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康莱集团受业主方委托,与业主方签订委托管理合同,依据康莱集团独具竞争力的国际酒店运营模式对酒店进行管理。根据酒店经营结果,康莱集团定期从酒店获取管理费,酒店纳入康莱集团品牌连锁体系,统一市场推广。

合作条件
项目产权明晰且可以长期运营;
符合三星级以上酒店标准,匹配康莱集团品牌定位;
业主认同并与康莱集团共同维护统一的管理与服务。
合作费用
前期技术支持费;
中央订房费;
酒店运营期基本管理费;
市场推广费。
奖励管理费;
服务内容
【前期技术服务阶段】
  • 协助建筑、装饰装潢设计师确定酒店功能布局和内外装饰标准;
  • 提供酒店运营必需的强电、弱电、给排水、暖通空调等专业咨询;
  • 提供酒店所需相关设备的采购方案,制定采购计划;
  • 实施前期市场调研分析,结合酒店项目实际状况,规划设计酒店产品功能项目;
  • 酒店管理系统、财务系统的选型顾问。
【酒店筹备开业阶段】
  • 制定酒店开业计划
  • 制定员工招聘及培训计划;
  • 制定酒店各部门操作手册
  • 员工工作服设计制作;
  • 制定酒店市场推广计划;
  • 建立员工职业生涯发展规划和培训系统;
  • 设定酒店服务项目和服务标准;
  • 实施员工招聘、培训;
  • 建立酒店完善的服务文化定位;
  • 建立运营系统;
  • 编制酒店预开业预算;
  • 建立监督系统。
  • 家具、酒店用品、低值易耗品采购;
【酒店运营管理阶段】
  • 企业各阶段财务和非财务目标的设立;
  • 酒店财务系统的运行和管理;
  • 市场营销策略、公共关系和广告策划的制定和执行;
  • 酒店各部门运营及设施采购等工作的协调;
  • 品牌形象建立;
  • 成本控制与盈利计划;
  • 员工管理与培训激励;
  • 运营系统的管理和操作;
  • 监督系统的管理和操作;
  • 企业目标和实际表现的审核。

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